En el mes dedicado a celebrar los logros y la fortaleza de las mujeres en todo el mundo, conversamos con Katherine Duran, una odontóloga venezolana que ha dejado su huella en el mundo empresarial a través de su propia clínica dental en Madrid, España.
Duran, emprendedora y visionaria, comparte su experiencia y consejos para inspirar a otras mujeres a seguir sus sueños en el competitivo mundo de la odontología y la estética dental.
Enfoque en la satisfacción del paciente y diferenciación en el mercado
Cuando se le preguntó sobre los consejos que daría a otras mujeres que desean iniciar su propio negocio en este sector, Durán enfatizó la importancia de enfocarse en la satisfacción del paciente.
Destacó la empatía, la atención junto a la amabilidad como elementos clave para diferenciarse en un mercado saturado. Además, resaltó la importancia de la planificación y el desarrollo de un plan de negocios detallado que incluya análisis de mercado, proyecciones financieras y estrategias de marketing.
Logros y desafíos como mujer emprendedora
La odontóloga compartió sus mayores logros como tener su propia clínica, un sueño que ha perseguido desde el inicio de su carrera. Sin embargo, también reconoció los desafíos de comenzar desde cero en otro país, especialmente en un mercado tan competitivo como el de Madrid, con más de 3.000 clínicas dentales. Destacó el mantenerse y ofrecer un trabajo impecable como su mayor logro, priorizando la satisfacción del paciente como su principal objetivo.
Estrategias para promover y hacer crecer el negocio
La estrategia de marketing digital fue fundamental para promover y hacer crecer su negocio. Durán implementó un sólido plan en línea que incluyó un sitio web optimizado, presencia en redes sociales, publicidad en línea y marketing de contenido.
Asimismo, destacó la importancia de brindar un servicio excepcional y personalizado, generando recomendaciones boca a boca que han sido clave para el crecimiento de su clínica.
Enfoque centrado en el paciente y desarrollo de servicios innovadores
Duran enfatizó que su experiencia como mujer emprendedora ha enriquecido su enfoque en la atención al cliente y en el desarrollo de servicios innovadores.
Su enfoque único en el paciente ha permitido ofrecer servicios de alta calidad y desarrollar constantemente nuevas iniciativas y mejoras en su consulta dental.
Mensaje de inspiración en el mes de la mujer
En este mes dedicado a celebrar el poder y la determinación de las mujeres emprendedoras, Durán envía un mensaje de aliento a todas aquellas que están persiguiendo sus sueños en el mundo empresarial.
Les insta a no tener miedo de enfrentar desafíos, a confiar en sí mismas y a rodearse de personas que les aporten. Además, les recuerda que cada obstáculo es una oportunidad para crecer y aprender, y que su determinación es su mayor fortaleza.
